Wenn Du technische Schwierigkeiten mit dem Onlinekurs hast (z.B. wenn die Videos schlecht wiedergegeben werden), kannst Du oft mit einem Wechsel des Browsers Abhilfe schaffen. Hast Du mal Google Chrome probiert? Damit haben wir bisher die besten Erfahrungen gemacht.
Ansonsten sind weitere Lösungsvorschläge das Löschen von Cache (z.B. mit der Tastenkombination STRG und R oder bei Apple Geräten CMD und R) und Cookies und ggf. ein Neustart des Computers.
Im Zweifel kannst Du uns aber gern Dein Problem in einer Email beschreiben. Füge am besten Screenshots zur Veranschaulichung bei. Und gib uns in jedem Fall, welchen Gerätetyp (Windows, Apple, Microsoft...) Du verwendest, welches Betriebssystem (Version) und welchen Browser. Dann können wir den Fehler nachstellen und beheben.
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