Solltest Du auf ein neues Smartphone (oder auch auf ein neues Tablet) gewechselt haben, kannst Du Dich dort erst anmelden, wenn wir die App-Kennung aus unserem System gelöscht haben. Aus Sicherheitsgründen kannst Du Dich mit Deinem Account nur auf jeweils einem Smartphone und einem Tablet in der App anmelden.
Bitte melde Dich bei uns, telefonisch oder per Mail, sodass wir dir den Zugang zur App auf Deinem neuen Smartphone freischalten können.
Danach kannst Du Dich wieder wie gewohnt auf Deinem neuen Smartphone anmeldenDie Übersicht Deines aktuellen Lernstandes wird übrigens gespeichert.
Nachdem die App-Kennung in unserem System zurückgesetzt wurde, ist gegebenenfalls auch eine Neuinstallation der App nötig. Du kannst dich dann wie gewohnt mit deinen Zugangsdaten anmelden.
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